3 DE NOVIEMBRE DE 2026 · COMUNICADO 134
La CONDUSEF alerta sobre la posible suplantación de identidad de dos Instituciones Financieras
Texto del comunicado
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) alerta a la población sobre posibles casos de suplantación de identidad que afectan a STRATIUM MÉXICO, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R., y FINANCIERA GMX, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
STRATIUM MÉXICO, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
La institución financiera señaló que recibió una queja relacionada con presuntas gestiones de cobranza vinculadas con un crédito supuestamente otorgado por esta institución. No obstante, la institución informó que no otorga créditos al público en general, ya que su modelo de negocio se enfoca en créditos para personas morales referenciadas. Por ello, se estima que podría tratarse de un caso de posible suplantación de identidad.
FINANCIERA GMX, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
La institución informó que su sitio web (www.financieragmx.com) fue hackeado y que el portal presenta datos, domicilios, información y publicidad que no le pertenecen, además de ofrecer créditos de consumo que no tienen relación con los productos que tiene registrados.
Asimismo, el sitio señala que la institución tiene domicilio en la Ciudad de México y presencia en diversos estados de la República Mexicana, sin embargo, FINANCIERA GMX informó que su domicilio se encuentra en el estado de Yucatán y que no cuenta con otras sucursales.
Ante estas situaciones, la CONDUSEF recomienda a la población extremar precauciones y verificar cuidadosamente la información antes de proporcionar datos personales, contratar un crédito o realizar algún pago.