24 DE ABRIL DE 2026 · COMUNICADO 051
La CONDUSEF, informa sobre la posible suplantación de identidad en perjuicio de VALOREX, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.
Texto del comunicado
De acuerdo con la información disponible, personas desconocidas han utilizado indebidamente el nombre, imagen y datos de dicha Institución Financiera mediante redes sociales y aplicaciones de mensajería, ofreciendo supuestos créditos inmediatos con condiciones atractivas.
En estos casos, los presuntos “asesores financieros” solicitan información personal y requieren depósitos anticipados bajo conceptos como “comisiones”, “gastos de apertura”, “verificación” o “activación del préstamo”, sin que posteriormente se otorgue el crédito ofrecido. Esta práctica representa un riesgo directo para las personas usuarias y afecta la reputación de la institución suplantada.
VALOREX, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., se dedica principalmente al otorgamiento de créditos destinados a la adquisición de vehículos y, de manera excepcional, a la concesión de créditos personales. Captan a sus clientes a través de referencias proporcionadas por las agencias automotrices y los interesados acuden directamente a sus oficinas o se contactan por teléfono con ellos. Opera bajo esquemas formales de evaluación crediticia, por lo que cualquier solicitud de pagos anticipados fuera de sus canales oficiales debe considerarse una señal de alerta.