CONDUSEF alerta sobre la posible suplantación de identidad de la BAUBAP, S.A.P.I de C.V. SOFOM, E.N.R.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), informa a la población en general sobre la detección de casos de posible suplantación de identidad en perjuicio de la BAUBAP, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.

De acuerdo con la información disponible, personas desconocidas han utilizado indebidamente el nombre, imagen y datos de dicha Institución Financiera mediante una aplicación apócrifa denominada “Baubap: Préstamos sin Buró”, para dispositivos con sistema operativo iOS, a través de la cual ofrecen supuestos créditos. Es importante señalar que la Institución Financiera únicamente cuenta con una aplicación oficial disponible para sistema Android, por lo que cualquier otra plataforma distinta debe considerarse sospechosa.

Durante noviembre de 2025, se identificaron casos en los que los probables responsables, haciéndose pasar por asesores o ejecutivos, ofrecían créditos inmediatos y solicitaban pagos anticipados bajo conceptos como “comisión”, “liberación”, “verificación” o “activación del préstamo”, lo cual constituye su principal Modus Operandi.

Una vez realizados los depósitos —generalmente a cuentas de terceros—, los supuestos gestores dejan de responder, bloquean a las víctimas o envían mensajes intimidatorios para exigir más dinero, sin otorgar crédito alguno.

Asimismo, se ha identificado que los suplantadores utilizan plataformas digitales con logotipos, lenguaje y elementos visuales similares a los de la Institución Financiera; simulando procesos de solicitud, aprobación y condiciones de crédito que no corresponden a su operación real.